A Santa Casa da Misericórdia de Freixo de Espada à Cinta dá prioridade à melhoria contínua das suas práticas, à sustentabilidade, ao incremento da qualidade, proximidade e humanização dos seus serviços e ao aumento das respostas sociais emergentes, numa perspetiva biopsicossocial e espiritual das pessoas que nos procuram.
Procuraremos ser um modelo de referência enquanto instituição e desenvolver atividades de intervenção social, nomeadamente no apoio à infância e juventude, às pessoas idosas, às pessoas com deficiência e incapacidade, às pessoas em situação de necessidade ou de dependência, sem-abrigo e a vítimas de violência doméstica, à família e comunidade em geral.